Публічний договір (оферта) про надання цифрових послуг
Цей документ є публічною пропозицією (офертою) [ФОП / ТОВ — вкажіть назву] (далі — «Виконавець») укласти договір про надання доступу до цифрових сервісів платформи BLOOM (mda.in.ua) відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України та ЗУ «Про електронну комерцію».
1. Акцепт оферти
Реєстрація акаунта на Платформі та/або оплата підписки означає повне і безумовне прийняття цих Умов (акцепт). Особа, яка здійснила акцепт, набуває статусу Користувача.
2. Предмет договору
Виконавець надає Користувачеві доступ до функцій платформи BLOOM: квест-система для дітей, навчальний дитячий гаманець, профіль розвитку, AI-рекомендації та інші сервіси відповідно до обраного тарифного плану.
3. Реєстрація та акаунти дітей
- 3.1. Реєструватися можуть особи, які досягли 18 років.
- 3.2. Акаунти дітей створюються та контролюються батьками (законними представниками), які несуть відповідальність за дії дитини на Платформі.
- 3.3. Користувач зобовʼязаний надавати достовірні дані та не передавати доступ до акаунта третім особам.
4. Тарифи та оплата
- 4.1. Актуальні тарифи публікуються на сторінці «Ціни». Ціни вказані в гривні (₴) з урахуванням податків.
- 4.2. Оплата здійснюється банківською карткою через ліцензованого платіжного провайдера. Кошти списуються авансом за обраний період.
- 4.3. Підписка продовжується автоматично, доки Користувач не скасує її в налаштуваннях. Скасування припиняє наступні списання; поточний оплачений період діє до завершення.
- 4.4. Повернення коштів — згідно з Політикою повернення.
5. Bloom Wallet (навчальний гаманець)
Bloom Wallet є навчальним інструментом обліку та мотивації. Внутрішні бали/монети не є електронними грошима чи платіжним засобом у розумінні законодавства України, не підлягають обміну на готівку через Платформу та використовуються виключно в освітніх цілях всередині родини.
6. Права та обовʼязки сторін
- 6.1. Виконавець зобовʼязується забезпечувати працездатність сервісу 24/7, за винятком планових технічних робіт.
- 6.2. Заборонено: використовувати Платформу для протиправної діяльності, завантажувати образливий контент, втручатися в роботу сервісу, створювати фейкові акаунти.
- 6.3. Виконавець має право заблокувати акаунт у разі порушення Умов з повідомленням Користувача.
7. Інтелектуальна власність
Усі елементи Платформи (код, дизайн, тексти, графіка, торговельні марки) належать Виконавцю або використовуються на законних підставах. Копіювання без письмової згоди заборонено.
8. Відповідальність
Платформа надається «як є». Виконавець не несе відповідальності за непрямі збитки, а сукупна відповідальність обмежується сумою, сплаченою Користувачем за останні 12 місяців. Це не обмежує права споживачів, встановлені законом.
9. Строк дії та розірвання
Договір діє з моменту акцепту до видалення акаунта. Користувач може розірвати договір у будь-який момент, видаливши акаунт; Виконавець — у випадках, передбачених п. 6.3.
10. Вирішення спорів
Спори вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди — у судовому порядку за законодавством України. Досудова претензія розглядається протягом 20 днів.
11. Реквізити Виконавця
Наведені на сторінці Контакти.